ПРИЛОЖЕНИЕ 1

К Договору №________-RU

от _____________20___г.

Услуги хостинга 

      VIDEONIKA.COM (через отдел хостинга HOSTNIKA.RU) именуемое в дальнейшем "ИСПОЛНИТЕЛЬ", в лице Директора Шуляк И.И., действующего на основании свидетельства о регистрации 32464804Х, и гражданин(ка) ________________________________________________________________________________________, именуемый (ая) в дальнейшем “ЗАКАЗЧИК”, пришли к  соглашению о нижеследующем: 

1. Описание услуги

1. ИСПОЛНИТЕЛЬ по поручению ЗАКАЗЧИКА размещает его веб-сайты на своем сервере, а также оказывает услуги по приему, хранению и пересылке электронной почты в соответствии с протоколами SMTP, POP3, по свободно конфигурируему тарифному плану хостинга, в соответствии с выбранными параметрами количества заказанных услуг, а также предоставляет дополнительные услуги. Тарифы Mail и MyMail не предусматривают размещение веб-сайта.
2. Начало предоставления услуг хостинга не позднее чем два дня с момента поступления денежных средств на счет ИСПОЛНИТЕЛЯ согласно счета, выписанного системой биллинга.

2. Особенности предоставления услуг

1. ЗАКАЗЧИК самостоятельно создает, модифицирует и удаляет почтовые ящики, сайты, базы данных на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ
2. ИСПОЛНИТЕЛЬ самостоятельно выбирает используемое для оказания услуг ПО и настраивает его так, чтобы настройки удовлетворяли большинство клиентов.
3. Управление файлами сайтов осуществляется по протоколу FTP.
4. На серверах ЗАКАЗЧИКА действуют следующие ограничения:

• 20 одновременных соединений на каждую базу данных.

• Максимальное число одновременно запущенных процессов ЗАКАЗЧИКА – 32(тридцать два).
• Максимальный объем памяти для сегмента данных процессов ЗАКАЗЧИКА– 32(тридцать два) Мегабайта.
• Максимальное число одновременно открытых процессом ЗАКАЗЧИКА файлов – 64(шестьдесят четыре).
• Продолжительность времени выполнения одного процесса – 30(тридцать) секунд процессорного времени.
• Максимальное число одновременных подключений к сайту – 50(пятьдесят).
• Максимальное число одновременных подключений ЗАКАЗЧИКА по протоколу FTP – 3(три).
5. На потребляемые процессами ЗАКАЗЧИКА процессорные ресурсы серверов накладываются ограничения, описанные на сайте заказчика.
6. Почтовые ящики, возможно, создавать только при условии существования на учетной записи ЗАКАЗЧИКА домена, в регистрационной информации которого указаны сервера имен ЗАКАЗЧИКА ns1.hostingnika.com и ns2.hostingnika.com, и в настройках ДНС которого в качестве почтовых серверов указаны mx.hostingnika.com и smtp.hostingnika.com или mail.hostingnika.com в зависимости от настроек сервера. Данных условия должны соблюдаться для  корректной работа электронной почты, в противном случае корректная работа электронной почты не гарантируется.
7. ИСПОЛНИТЕЛЬ обеспечивает резервное копирование информации (файлы сайтов и баз данных) ЗАКАЗЧИКА, размещенной на мощностях ИСПОЛНИТЕЛЯ, с целью ее восстановления в случае утери. ИСПОЛНИТЕЛЬ не обеспечивает резервного копирования хранимой электронной почты. Резервные копии хранятся на отдельном диске.
8. Резервные копии хранятся ИСПОЛНИТЕЛЕМ в течение 3(трёх) суток и предоставляются заказчику по запросу в течение 6 часов с момента поступления запроса.
9. Максимальный размер принимаемого или получаемого почтового сообщения не может превышать 51200000 байт, включая служебную информацию.
10. Место под почту выделяется без каких-либо квот и ограничено только дисковым пространством почтового сервера ИСПОЛНИТЕЛЯ при соблюдении следующих условий - на всех ящиках ЗАКАЗЧИКА должна быть включена фильтрация спама в режим удаления или в режим перемещения спама в папку Spam. Лимит для отправки почтовых сообщений в сутки - 300. 
    
11. Запрещено создавать более чем 10(десять) соединений с почтовым сервером для одного ящика в течение 10 (десяти) минут.
12. ИСПОЛНИТЕЛЬ не гарантирует отправку и получение ЗАКАЗЧИКОМ электронных почтовых сообщений в следующих случаях:
1. почтовый сервер, где расположен почтовый ящик, на адрес которого осуществляется отправка электронного почтового сообщения ЗАКАЗЧИКА, не принимает направленное на него ИСПОЛНИТЕЛЕМ сообщение.
2. не принадлежащие ИСПОЛНИТЕЛЮ почтовые серверы на пути прохождения электронного почтового сообщения неработоспособны либо имеют неправильную настройку, препятствующую доставке сообщений или приводящую к искажению содержимого сообщений
3. не принадлежащие ИСПОЛНИТЕЛЮ DNS-серверы домена, на адрес из которого осуществляется прием или отправка электронного почтового сообщения, не удовлетворяют следующим условиям:
1. подключены к Интернету;
2. функционируют в соответствии со стандартами DNS;
3. содержат зону с записями, необходимыми для обеспечения доставки электронных почтовых сообщений.

2.13. В случае неудачи при отправке электронного почтового сообщения по независящим от ИСПОЛНИТЕЛЯ причинам, последующие попытки отправить сообщение будут осуществляться каждые 30 (тридцать) минут в течение 3 (трех) часов, в дальнейшем - каждые 2 (два) часа. Срок хранения такого сообщения составляет не более 7 (семи) и не менее 2 (двух) дней с момента получения его почтовым сервером ИСПОЛНИТЕЛЯ, после чего ИСПОЛНИТЕЛЬ уведомляет отправителя исходного письма о невозможности доставки сообщения и удаляет неотправленное сообщение.

2.14. Сообщения электронной почты в папках Spam и Trash могут втоматически удалятся через 2 (две) недели. 

3. Стоимость и тарифы на услуги хостинга

3.1.Основные услуги: 

Базовый комплект включает:

1 Гб дискового пространства.
1 Гб трафика
1 сайт
1 субдомен
1 база данных
1 FTP аккаунт
1 почтовый ящик

Стоимость базового комплекта услуг - 1$

3.2. Дополнительные услуги:

При заказе хостинга , ЗАКАЗЧИК может расширить базовый комплект услуг, увеличив размер необходимых ресурсов.

В период пользования услугами хостинга, ЗАКАЗЧИК может как увеличить, так и уменьшить размер необходимых ресурсов. Перерасчет стоимости производится в момент изменения заказа в панели биллинга.

Стоимость дополнительных услуг и ресурсов указана в бланке заказа панели биллинга.

4. Прочие условия 

4.1.

ИСПОЛНИТЕЛЬ                                                                                    ЗАКАЗЧИК  

директор  Videonika.com                                                                       

____________________/ Шуляк И.И./                   __________________________/___________________/                            

"____"___________20__ г.                                  "____"___________20__ г.

В закладки: